Pousser la porte d’un cabinet de psychologue n’est jamais anodin. Souvent, on hésite longtemps avant de chercher, puis on se retrouve face à une longue liste de noms sans savoir comment choisir. Voici les questions que je vous invite à vous poser : elles vous aideront à trouver la personne qui vous convient, que ce soit moi ou un·e collègue.
1. Est-ce vraiment un psychologue ?
En Belgique, le titre de psychologue est protégé par la loi. Seules les personnes inscrites auprès de la Commission des psychologues peuvent le porter. Elles ont suivi une formation universitaire complète en psychologie et sont tenues de respecter un code de déontologie, notamment le secret professionnel.
À l’inverse, des termes comme « coach », « thérapeute » ou « accompagnant » ne sont pas protégés : n’importe qui peut les utiliser. Vérifier l’inscription d’un psychologue prend quelques secondes, grâce au moteur de recherche disponible sur le site de la Commission.
2. Est-il formé à ce que vous traversez ?
Burnout, anxiété, deuil, séparation, trauma : chaque difficulté a ses spécificités. N’hésitez pas à regarder sur quoi le psychologue dit travailler et quelles formations complémentaires il a suivies. Un professionnel honnête vous dira aussi si votre demande sort de son champ de compétences et vous orientera vers un collègue mieux placé.
3. Quelle est son approche ?
Il existe plusieurs façons de travailler : thérapies cognitives et comportementales, ACT (thérapie d’acceptation et d’engagement), EMDR, approches systémiques ou psychodynamiques… Aucune n’est « la meilleure » dans l’absolu. Ce qui compte, c’est qu’elle vous parle et que le psychologue puisse vous expliquer simplement comment il travaille. Pour ma part, je présente mon approche en détail sur ce site.
4. Vous sentez-vous en confiance ?
C’est sans doute le critère le plus important. La qualité de la relation entre le patient et le psychologue est l’un des facteurs qui influencent le plus les bienfaits d’une thérapie. Lors du premier rendez-vous, demandez-vous : est-ce que je me sens écouté·e, sans jugement ? Est-ce que j’ose dire ce qui me préoccupe ? Il est normal d’être un peu tendu·e au début, mais si le malaise persiste, vous avez le droit d’aller voir ailleurs. Un bon psychologue ne vous en voudra jamais.
5. Le cadre pratique vous convient-il ?
Un suivi demande de la régularité. Le cabinet doit donc être accessible pour vous, et les horaires compatibles avec votre vie. Si vous déplacer est compliqué (fatigue, distance, enfants, horaires de travail), la consultation en ligne est une vraie alternative, aussi efficace pour de nombreuses difficultés.
6. Combien cela coûte-t-il, et est-ce remboursé ?
Un psychologue sérieux annonce clairement son tarif et la durée des séances. Renseignez-vous aussi auprès de votre mutuelle : la plupart remboursent une partie des séances chez un psychologue, selon des conditions qui varient d’une mutuelle à l’autre. Certains psychologues sont par ailleurs conventionnés dans le cadre des soins psychologiques de première ligne, avec un tarif réduit. Vous trouverez mes conditions sur la page infos pratiques.
7. Pouvez-vous poser vos questions avant de commencer ?
Vous avez le droit de vous informer avant de vous engager : comment se passe la première séance, combien de temps peut durer un suivi, ce qui se passe si vous voulez arrêter. Un échange par téléphone ou par e-mail suffit souvent à lever les doutes.
En résumé
- Vérifiez que la personne est bien inscrite à la Commission des psychologues.
- Choisissez quelqu’un formé à ce que vous traversez.
- Faites confiance à votre ressenti après la première séance.
- Assurez-vous que le cadre (lieu, horaires, tarif, en ligne ou non) vous permet un suivi régulier.
Si vous vous demandez si je peux vous aider, vous pouvez découvrir mon parcours, m’écrire via la page contact ou réserver directement un premier rendez-vous. Je vous reçois au cabinet à Grez-Doiceau ou en ligne.
Si vous traversez un moment de détresse intense ou avez des idées noires, appelez le Centre de Prévention du Suicide au 0800 32 123 (gratuit, 24 h/24) ou le 112.